文档打不开怎么办？
Office文档是日常办公中最常用的文件格式，出了问题很麻烦。
一、文件损坏
修复文档
- 打开Word/Excel
- 选择「打开」
- 浏览到损坏的文件
- 点击打开按钮旁的下拉箭头
- 选择「打开并修复」
使用专业修复工具
- Kernel for Word
- Stellar Phoenix
二、格式不兼容
文件格式
- .docx ≠ .doc（新版≠旧版）
- .xlsx ≠ .xls
- .pptx ≠ .ppt
解决方案
- 另存为兼容格式
- 使用WPS打开（兼容性好）
- 安装兼容包
三、版本问题
高版本打开低版本
一般可以直接打开，可能会丢失格式。
低版本打开高版本
需要安装「Microsoft Office兼容包」。
四、文件被占用
- 关闭所有Office程序
- 检查是否有隐藏进程
- 重启电脑后再试
五、0字节文件
文件可能是空的或损坏，尝试从备份恢复。
六、WPS和Office互转
- 直接另存为即可
- 使用在线转换工具