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腾讯出品 · 全场景 AI 办公工作台

说出要求、开始执行任务、
交付完整成果

WorkBuddy 是腾讯出品的全场景 AI 办公工作台(官方表述)。 它不是又一个聊天窗口——你下达任务,它自主规划步骤并执行,最终交付文档、表格、PPT 等可直接验收的成果。
官方文档给出的环境要求只有两条:联网 + 已注册登录账号。下面这一页,把官方说明的能力讲清楚,也把正确的上手方式讲清楚。

4
官方四大核心能力
3
官方三种模式
2
环境要求仅两条
3
官方隐私边界三条
官方定义

WorkBuddy 到底是什么

下面这段是官方表述,不是我的理解——先把定义搞准,后面的用法才不会跑偏

官方定位(原文)

WorkBuddy 是腾讯出品的全场景 AI 办公工作台。说出要求、开始执行任务、交付完整成果。

官方列出的四大核心能力

理解自然语言

一句话下达任务,不需要学习复杂操作步骤。会说话就会用,这是它和「需要配置的自动化工具」最大的区别。

自主规划执行

自动拆解任务、规划步骤、执行操作。多步骤的复杂任务可以一次跑完,不需要你一步步指挥。

多模态任务处理

文档、表格、PPT、数据分析等多种任务类型都能承接,不是只能写文字。

本地文件操作

可读取你主动授权的文件夹,做批量文件处理。这也是它区别于普通 AI 对话的关键一项。

它和普通 AI 对话,本质区别在哪

普通 AI 对话

  • 给你一段「你可以这样写」的建议
  • 成品还得你自己做
  • 看不到你的文件
  • 一次对话一个来回

WorkBuddy

  • 交付可直接验收的成果(文档 / 表格 / PPT)
  • 自己拆步骤、自己执行
  • 能读取你授权的文件夹做批量处理
  • 任务有状态、可管理、可追问修改

一句话概括:普通 AI 对话告诉你怎么做,WorkBuddy 直接帮你做完。

官方三种模式

多数人只用了第一种

官方把适用场景分成三类模式。先用熟第一种,另外两种等有明确需求再看,上手很快

日常办公默认

官方列出的场景包括:

  • 文档生成(通知、方案、汇报材料)
  • 数据分析(上传表格出统计与结论)
  • PPT / 报告生成
  • 深度研究(联网检索并汇总)
  • 邮件与周报
  • 批量文件处理
代码开发

官方列出的场景包括:

  • 代码生成与审查
  • Bug 修复
  • 重构优化
  • 快速理解陌生代码库
  • 网站 / 应用开发
设计创意

官方列出的场景包括:

  • 界面设计稿
  • PPT 设计
  • 可交互原型
  • Logo 与品牌素材
  • 海报与活动配图
我的建议: 别一上来三个模式都试。先在「日常办公」里挑一件你每周都要干的重复活跑通, 等你确实有「想做成固定流程」的需求了,再看另外两个模式——这时候你已经知道怎么把任务说清楚了,上手会快很多。
界面与状态

打开之后你会看到什么

官方把界面分为三个区域,任务有六种状态——知道状态是什么意思,就不会把「正常等待」误判成「卡死了」

侧边栏

  • 任务:历史任务列表,可找回、重命名、归档
  • 空间:按空间组织相关内容

对话区 + 结果区

  • 对话区(中间):下达任务、补充要求、追问修改,顶部还有一排功能按钮
  • 结果区(右侧):展示产物与概览(工作空间文件 / 浏览器 / 变更)。没显示时,点对话区顶部的「显示详情面板」打开

任务的六种状态(官方)

进行中 规划中 已完成 待处理 失败 已归档

「规划中」最容易被误判:这不是卡住,是它在把复杂任务拆成步骤。这时候看一眼它的计划, 是你成本最低的纠偏机会——计划阶段说一句「第二步不对」,比它做完再推翻省十倍时间。

最关键的一节

任务怎么说,决定结果好不好

官方建议创建任务时提供这些信息。绝大多数「AI 不好用」的抱怨,都是这一节没做对

1

任务目标

说结果,不说动作。「帮我整理」是动作,「整理成一张表,三列:日期、事项、负责人」是结果。

❌ 帮我写个方案
✅ 给县城母婴店写国庆促销方案,预算 5000 元内,含 3 个活动和一张执行时间表
2

背景材料

官方列出四类上下文:上传附件、已授权文件夹、对话历史、联网检索。给对材料,一次就成。

❌ 看看这份文件
✅ 读这份 PDF,摘出所有涉及金额、日期、责任方的条款,做成一张表
3

输出要求

格式、篇幅、语气、结构,一次说清就不返工。篇幅要给数字,「简短一点」对不齐。

❌ 写得好一点
✅ Word 文档,不超过 800 字,写给个体户老板看,口语化不用专业词
4

约束条件

说清不要什么比说要什么更管用。尤其在有合规风险的岗位上,这一项不是可选项。

❌ (空着)
✅ 只读取不修改原文件;不出现绝对化用语;金额保留两位小数不估算
记不住就套这个四句式(可直接复制改)
我要 ____(结果物),给 ____(谁) 用,要求 ____(格式/篇幅/语气),不要 ____(禁区)。
想要更多对照例子?看 《任务目标怎么写:10 组坏说法好说法对照》
官方隐私边界

它会不会泄露我的文件

这是企业客户问得最多的问题。下面三条是官方文档的原话,不是我的承诺

官方隐私说明(原文三条)
  1. 所有文件处理默认在本地完成,原始数据不上传云端。
  2. 服务端仅处理数据片段,用后即弃,不保存也不用于模型训练。
  3. 只能访问你主动勾选授权的文件夹,系统敏感目录自动拦截,高危操作需二次确认。
落到公司里怎么用:授权按最小够用原则,只勾当前项目需要的文件夹,别勾整个盘符; 含人事、薪酬、客户证件的目录不授权;项目结束即收回授权; 对外发布的材料保留人工复核环节。
工具本身安全 ≠ 使用方式自动合规。涉密与敏感个人信息,仍须按法规和单位制度处理。
想看完整的授权范围划分建议: 《公司用怎么授权:文件夹范围怎么定才安全》
开始使用

怎么上手:四步跑通第一个真实任务

官方文档给出的环境要求只有两条:联网 + 已注册登录账号。别被网上那些「配置要求」吓住

1
确认两条环境要求(官方原文)
① 设备可以联网——需要联网调用模型服务;② 已有注册登录的账号。
就这两条。官方文档没有列出内存、硬盘、系统版本之类的硬件门槛。
2
从官方渠道获取并登录
请前往 WorkBuddy 官方网站 获取客户端,具体下载入口与当前版本以官网页面为准。
安装完成后用你的账号登录即可。
3
跑通第一个真实任务(别拿「你好」测试)
拿一件你真的要做的事来跑,比如这周的工作总结、一份通知、一张表格整理。 用前面那个四句式下达:我要什么 · 给谁用 · 什么要求 · 不要什么。
只有跑真实任务,你才知道它在你的活上到底好不好用。
4
不满意就改说法,别重开
官方说明:任务执行中或完成后,可以补充新说明、调整需求后重新发送、基于已有内容继续推进。
五种改法:补条件 / 换角度 / 给样例 / 缩范围 / 换结构。在原来那个任务里追问,它记得前面说过什么。

支持的文件格式(官方清单)

文档(Word / PDF / TXT 等) 表格(Excel / CSV 等) 演示文稿(PPT) 图片(PNG / JPG 等) 代码文件 压缩包

⚠️ 具体格式清单以官方文档为准。两个实践提醒:扫描件 PDF 里的字是图片,识别效果差; 单个文件过大建议先拆分或压缩,否则容易失败。

出问题怎么办(一套通用排查顺序)
① 网络是否连通 → ② 账号是否已登录 → ③ 文件格式是否在官方支持清单内 → ④ 文件是否过大 → ⑤ 当前任务状态是什么(看状态再决定是等还是补信息)→ ⑥ 结果区是否已打开。
如果卡在安装、环境、授权这一层,自己反复试往往越试越乱—— 找懂电脑的人远程看一眼通常十几分钟就解决,比自己折腾两小时划算。
FAQ

新手最常问的问题

答案以官方文档为准;官方没说的,我会明确说「官方未说明」,不猜

WorkBuddy 和普通 AI 对话有什么本质区别?
官方给出的定位是「全场景 AI 办公工作台」,核心区别有三点:
① 它交付完整成果(文档、表格、PPT),而不只是「你可以这样做」的建议文字;
② 它能自主规划步骤并执行,多步骤复杂任务一次跑完;
③ 它能读取你主动授权的文件夹做批量文件处理。
它需要收费吗?找我装要钱吗?
软件资费:请以 WorkBuddy 官网当前说明为准,我不替厂商做价格承诺,也不代购账号、不赚差价。
找我装:「装好 · 带跑」这一层我直接免费做——装个工具还要收钱,那不叫服务。 真正要报价的是后面的「岗位实战包」和「企业内训」,那两项我先免费诊断、写清交付物再报价。
一句话:你不用为了「先试试」而付任何钱。
手机能用吗?能不能用微信远程操控电脑?
官方文档未说明存在手机客户端,也未说明支持通过微信远程操控电脑执行任务。
这类说法在网上流传很广,但我不能替你确认——凡是官方没写的,我一律不写。 如果你确实有远程使用场景,建议先看官网最新说明,或直接问我,我帮你查证后再答复。
电脑配置不高能用吗?有没有硬件要求?
官方文档给出的环境要求只有两条:联网 + 已注册登录账号,没有列出内存、硬盘、系统版本等硬件门槛。
网上流传的「需要 XX GB 内存」「201X 年以后的电脑」等说法,不是官方要求,不要照着做采购决策。
它会泄露我的文件吗?
官方给出三条明确边界(原文):
一、所有文件处理默认在本地完成,原始数据不上传云端。
二、服务端仅处理数据片段,用后即弃,不保存也不用于模型训练。
三、只能访问你主动勾选授权的文件夹,系统敏感目录自动拦截,高危操作需二次确认。
落地建议见本页「官方隐私边界」一节。
任务显示「规划中」,是卡住了吗?
不是卡住。官方列出的任务状态里包含「规划中」,表示它在把复杂任务拆成步骤。
这时候你应该看一眼它的计划——这是你成本最低的纠偏机会:计划阶段说一句「第二步不对」, 比它做完再推翻省十倍时间。
生成的结果不对怎么办?要重新开一个任务吗?
不用重开。官方说明可以补充新说明、调整需求后重新发送、基于已有内容继续推进。
五种改法:补条件(说清差在哪)/ 换角度 / 给样例(贴一段你觉得好的)/ 缩范围(只改坏的那段)/ 换结构。
⚠️ 关键是在同一个任务里改——对话历史也是上下文,新开一个任务你得把背景重新说一遍。
公司要用,怎么控制风险?
四条建议:一人一授权(不共用配置);按项目建专用文件夹,只勾需要的目录; 项目结束即收回授权;对外材料保留人工复核。
建议从材料产出量大、合规风险低的岗位先上(行政、市场、销售支持), 财务、人事、法务相关内容等团队熟悉后再逐步放开。
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本页能力描述依据 腾讯 WorkBuddy 官方文档 整理, 功能以官方最新版本为准;官方未说明的内容,本页均明确标注「官方未说明」。
本页的「装好 · 带跑」由易云城 IT 免费提供,「岗位实战包」「企业内训」为付费定制服务(先免费诊断再报价),均非腾讯官方项目。