服务价格与方案对比
IT 服务的收费方式,本质上取决于「问题的性质」而不是「服务的种类」。
个人机器少、故障偶发,出了问题叫一次、结一次,最省钱;
单位设备成规模,真正花钱的地方不是修,是「别让它坏」——定期巡检、资产台账、员工随叫随到,这些按次做不了。
所以我把价格分成两条线:个人按次,单位按设备台数包月或包年。下面全部明码写出来,包括什么情况我不建议你买。
个人按次 · 30 元起
单位包月 · 399 元/月起
年付 = 月付 ×10
云南 16 地州覆盖
先报价后动手,修不好不收费
01
定价逻辑:为什么个人按次、单位包月
先说清楚钱是怎么算的,再看具体价格。看明白这一段,你自己就能判断该选哪一种。
个人 / 家庭:按次收费
机器少、故障偶发 → 叫一次算一次
家里一两台电脑,一年坏不了几次。这种情况包月纯属浪费——你付的是「随时有人」的保障,而你根本用不上。
- 单次结算,做完这一次就两清,没有任何后续绑定
- 明码标价,先检测、先报总价,你同意了我再动手
- 修不好不收费,这是易云城 18 年的规矩
- 缺点也直说:一年坏四五次以上,累计就不划算了
单位 / 企业:按设备台数包月或包年
设备成规模 → 按台数分档,按月或按年
单位的问题从来不是「修」而是「防」。一台电脑坏了,影响的是这个人的一整天;服务器挂了,影响的是全公司。所以单位的钱花在巡检、台账和响应速度上。
- 按设备台数计价,不按人头——工作量主要来自设备数量
- 5 台以内 / 15 台以内 / 不限台数,三档,加设备随时升档不用重签
- 年付是月付的 10 倍价,相当于一年送 2 个月
- 缺点也直说:只有一两台设备时偏贵,这种情况我会劝你别上
为什么按台数不按人头?一个人可能同时用电脑、笔记本、手机和打印机,按人头算必然扯皮;
而设备数量和工作量是正相关的——这是国内 IT 外包行业通行的计价口径,也是最容易对清楚账的一种。
02
按次收费(个人 / 家庭)
以下价格为 service 表实时读取,与服务项目页完全一致。偏远地州上门费会略有差异,约的时候我会先说清楚。
30元/次起
我直接接管你的电脑排查,不用你在电话里描述半天。适合软件报错、系统设置、装不上软件这类问题。
适合:问题不复杂、机器还能开机联网
50元起
云南各地州城区 1 小时上门。先检测、先报总价,你同意了我再动手;修不好不收费。
适合:开不了机、蓝屏、异响、进水、摔坏这类必须现场处理的
80元起
用微软官方镜像装纯净系统,装好驱动和常用软件,旧机器的桌面、文档数据先迁移再动手。
适合:系统越用越慢、中病毒、想换固态、二手新机开箱
100元起
全屋 WiFi 覆盖、小型办公网络搭建、路由器调试、网线与面板整理,完工给一张拓扑图。
适合:家里信号死角多、小店或办公室要组网、wifi 频繁掉线
100元起(按难度计费)
硬盘、U 盘、SD 卡、误删与误格式化。先免费检测,能恢复多少、什么价先说清楚;恢复不成功不收费。
适合:误删、清空回收站、误格式化、分区丢失
按次这条线的三条规矩:先检测、先报总价(你同意了我才动手);
中途不加价(要换配件或要更长时间,先跟你说一声);
修不好不收费。需要换的配件按实际成本另计,换之前先报价给你确认。
还有一种是
个人包月(VIP 会员 ¥29/月起):
远程协助 + 运维工具包 + IT 知识库,按人头订阅。
适合「不想每次单独叫人、但设备也没到单位规模」的自由职业者、小店和 IT 从业者。
它和上面的单位包月是两条线,计价口径不同 ——
看 VIP 会员方案 ›
03
按设备量包月 / 包年(单位 / 企业)
按设备台数分档,不按人头。点下面切换月付和年付,价格和折合单价会一起变。
小微版
5 台设备以内
- 远程支持不限次数(员工有问题直接找我)
- 故障上门:各地州城区,紧急 2 小时内
- 季度巡检一次,问题在变大之前发现
- 设备台账(谁用什么、什么时候该换)
- 月度运维报告:这个月处理了什么、下个月建议做什么
适合:小公司、门店、诊所、工作室:三五台电脑,没人专门管 IT
让工程师评估一下
多数单位选这个
标准版
15 台设备以内
- 小微版全部内容
- 服务器 / NAS 与网络设备的日常维护
- 软件授权与正版化梳理(避免被查)
- 新员工电脑标准化装机
- 季度巡检 + 一次网络与数据安全体检
适合:有两个以上部门、有服务器或 NAS、开始为电脑和网络的事分心的单位
让工程师评估一下
企业版
不限台数
- 标准版全部内容
- 不限设备台数,新增设备不再单独计价
- 工单优先于其他档位处理
- 多网点统一运维(云南全省 16 地州)
- 可配合做等保与合规整改的材料准备
适合:多网点、设备持续增加,或需要把 IT 整体交出去管的单位
让工程师评估一下
三档怎么选:5 台以内选小微版;6–15 台、有服务器或 NAS 的选标准版;
多网点、设备持续增加的选企业版。设备超过 50 台或有自建机房的,我会先到现场看,
再决定是外包还是建议你配专职——这种情况我不会硬推套餐。
人工和运维服务含在月费里不另收;换配件按成本另计,先报价再换。年付比月付 12 个月省 ¥798(小微版)~ ¥3,198(企业版)。
04
三种方案横向对比
不看哪个「更贵」,只看哪个更适合你现在的阶段。最后一列是「什么时候不划算」,请重点看这一列。
| 对比项 |
按次收费 |
包月 |
包年 |
| 适合谁 |
个人或家庭,机器偶尔出问题 |
5 台以上的单位,经常有人找你报障 |
设备量稳定的单位,确定长期合作 |
| 怎么计费 |
单次结算,¥30 起 |
¥399/月起,按设备台数分档 |
年付 = 月付 ×10,相当于送 2 个月 |
| 响应速度 |
预约排队 |
优先响应,紧急 2 小时上门 |
优先于其他档位处理 |
| 日常巡检 |
没有,坏了才来处理 |
季度巡检,提前发现隐患 |
季度巡检 + 安全体检 |
| 成本特征 |
单次看着便宜,次数多了累计不低 |
每月固定,好做预算 |
折合单价更低,一年锁死不用管 |
| 要不要签合同 |
不用,叫一次算一次 |
按月,档位随时可调 |
按年,一般配合巡检计划 |
| 什么时候不划算 |
一年坏四五次以上就开始不划算了 |
只有一两台设备时偏贵,我会直说 |
刚起步、设备还会大幅变动时先别签 |
手机端可左右滑动查看完整表格
05
自己招一个 IT,还是外包?
这是单位客户最常问的问题。我把两边的账摊开算,结论是:这道选择题的分界线在设备台数,不在钱。
自己招一名 IT 专员
¥6,000 – 8,000 / 月
按云南本地招聘行情粗算(含社保公积金),不含招聘周期与培养成本。实际以当地行情为准。
- 人在现场,响应快,能顺手干很多杂活
- 一个人技能有限,网络和服务器很难都精通
- 请假、离职就断档,招人又要 1–2 个月
外包给易云城
¥399 – 1,599 / 月
按设备台数分档(5 台 / 15 台 / 不限),人工与运维全含,签了就能开始。
- 一个团队在后面:硬件、网络、服务器、数据恢复都能接
- 不存在请假断档,也不用管社保和离职
- 不是驻场,需要现场守着的活儿还是得有人
结论很直接:设备 50 台以下、不需要驻场,外包成本差着一个数量级,且不用承担招错人的风险;
设备超过 50 台、有自建机房、或有等保要求的,我会建议你配专职,外包配合着做——
这两种情况我都不会为了签单把不适合的方案推给你。
06
一次性项目:按项评估
这类活的差异太大,写死一个价必然不准。都是先看现场、再报总价,报完你同意才开工。
监控安防安装
按点位与布线量评估
现场勘测后按出入口、收银台、货区、盲区逐个定点位,不按数量堆。完工给设备档案和手机远程查看教程。
看交付清单
网站建设
1980 元起
含域名与服务器代购指导、页面设计制作、移动端适配、基础 SEO 与后台培训,源码交付不绑定平台。
看交付清单
数据恢复(难度较高)
检测后按难度报价
硬盘有异响、读取极慢这类物理故障,先检测再报价;恢复不成功不收费。
看交付清单
07
怎么选:四种常见情况
如果你懒得算,直接对号入座。
只有一两台电脑,一年坏不了两次
选 按次。包月的钱花在「随时有人」上,你这个量用不上,我不会劝你上套餐。
5–15 台设备,隔三差五有人报障
选 标准版包月。这个量级的单位买的就是「别让它坏」,单次上门已经不划算了。
设备数量还在变、团队还在扩
先 按月付,别签年付。档位随时可调,等数量稳定了再转年付更省心。
设备 50 台以上,或有自建机房
先约 现场评估。这个规模我会先看完再给结论,很可能是「配专职 + 外包配合」,而不是直接上套餐。
08
关于价格,常被问到的八个问题
都是真会被问到的,包括「能不能便宜点」这种。
个人上门修一次电脑多少钱?
上门维修 ¥50 起,系统重装 ¥80 起,远程支持 ¥30/次起。都是先检测、先报总价,你同意了我再动手,修不好不收费。偏远地州会上门费上略有差异,约的时候我会先说清楚。
为什么个人按次、单位按包月?
因为两类客户的问题性质不一样。个人机器少、故障偶发,按次最省;单位的设备成规模,问题不是"修"而是"防"——定期巡检、资产台账、员工随叫随到,这些按次没法做。所以单位这边按设备台数包月或包年,本质是把"救火"变成"防火"。
包月是按人头算还是按电脑算?
按设备台数算,不按人头。5 台以内、15 台以内、不限台数三档,加设备随时升档,不用重签合同。人多人少不影响价格,因为工作量主要来自设备数量。
包年和包月差多少?
年付是月付的 10 倍价,相当于一年里送 2 个月。权益完全一样,区别只在付费周期。刚合作建议先按月,跑顺了再转年付也行。
我们只有三台电脑,需要包月吗?
一般不需要,单次上门更划算。我判断的线大致是:设备超过 5 台、或者一个月问题超过三四次,包月才开始省钱。低于这个量我不会劝你上套餐。
自己招一个 IT 和外包比,哪个划算?
单纯算钱,云南本地招一名 IT 专员,月薪加工社保公积金大概在 ¥6,000–8,000/月,还不算招聘和培养的时间。15 台设备包月是 ¥799/月,成本差着一个数量级。但外包不能替代驻场——设备超过 50 台、有自建机房或等保要求的,我会建议你配专职,外包配合着做。这种情况我不会硬推套餐。
包月之后,硬件坏了换零件的钱另算吗?
人工和运维服务含在月费里,不另收;需要换的配件按实际成本另计,换之前会先报价给你确认。不搞"先斩后奏"。
价格能再便宜点吗?
明码的部分(按次的那几项)已经是很实的价,空间不大。包月这边如果确定签年付,本身就相当于打了 8 折。我不做低价抢单再靠增项找补的事——先把问题看清楚、把价格说清楚,比先报个低价再往上加靠谱。
拿不准?把情况说清楚,我帮你算一笔账
告诉我设备有多少台、现在最头疼的是哪件事,我直接告诉你按次划算还是包月划算。
判断下来不适合的,我会直说,不绕弯子。