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ITSM工单流转异常排查：权限配置与自动化规则调优

针对IT服务管理系统中工单分配错误、状态停滞或自动化规则失效等问题，提供系统性排查方案。文章涵盖角色权限审计、工作流逻辑验证及日志分析步骤，帮助IT管理员快速恢复服务流程高效运转，减少业务中断风险。

26天前 0 阅读 4 分钟易云城

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