18年，说长不长，说短不短。
这18年，本地IT服务这行，变了很多。今天不说教程，说几句真心话。
一、活越来越少了，也越来越专了
刚入行那会儿，装个系统、装个软件，都是大活，客户排着队。现在呢？手机能干一半的事，年轻人自己也会折腾。
剩下的活，越来越专：数据恢复、服务器、网络安全、监控安防、企业系统。这些，恰恰是普通人搞不定的。
所以这行不是没活，是普通的活没了，专业的活更多了。
二、价格透明了，靠坑蒙的活不下去了
以前信息不对称，换个小件能报大价。现在手机一搜，价格行情都摆在那。靠忽悠赚快钱的，越来越难。
能活下来的，都是明码标价、把活干实在的。这其实是好事。
三、客户变了，从"修好"到"别坏"
以前客户来找我，是东西坏了要修。现在越来越多客户问我：怎么才能不坏、怎么提前发现隐患、怎么让机器多用几年。
这是观念的进步。防患于未然，永远比救火省钱。
四、AI来了，这行怎么变
AI不会淘汰修电脑的，但会淘汰只会修电脑的。
会用AI的运维，一个人能干原来几个人的活：写文档、整数据、做方案，全交给AI。不会用的，还在用笨办法硬扛。
所以这一两年，我花在AI上的时间，比修电脑还多。
五、我还在坚持的几件事
不管行业怎么变，有几点我一直在守：
- 1检测不收费，先看问题再谈钱
- 2修不好不收费，不拿客户当试验品
- 3明码标价，中途不加价
- 430天质保，修完还管售后
- 5旧件返还，不赚废硬件的钱
这五条，是18年能活下来的原因。以后还这么干。
— 易 云 城 —
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—— 阿雄 · 易云城IT运维
