一、老板急了
红河州一家小超市，某天早上开门，发现监控画面全黑。
老板第一反应是"摄像头坏了"，找人报价，说要整批换，好几千。他心里不踏实，先打电话问我。
我让他先别动，说说具体情况：是所有画面都黑，还是个别。他说全部黑。我说那基本不是摄像头的事，是供电或者录像机的问题，先别换。
二、到了现场先查供电
监控这东西，所有画面同时黑，八成是"源头"出了问题，不是一个个摄像头集体坏。
我到现场，先看录像机有没有通电、指示灯亮不亮。灯是亮的，说明录像机有电。再顺着电源线摸，发现其中一个电源适配器的接头松了，轻轻一碰就断电。
就是这个小东西，带不动整排摄像头，导致全部黑屏。
三、换了个适配器，全亮了
换上一个新的电源适配器，十几块钱，所有画面当场恢复。
前后不到二十分钟。老板说，要是信了整批换，好几千就白花了。我说这很常见，监控的毛病，十次有六七次出在供电和线路上，真到摄像头本身坏的，反而少。
四、这类问题自己能先查
监控全黑，你先别慌着换设备。三步自己排查：第一步看录像机灯亮不亮，第二步看电源适配器插头紧不紧，第三步看是不是跳闸或者插排没电。
这三步能排除大部分情况。都不行，再考虑摄像头或者线路。
五、什么时候该找我
监控安装和维修这块，我按方案报价，不会一上来就让你换整机。能小修的绝不让你大兴土木。
这次的案例也提醒一句：监控不是装完就完事，平时留意电源接头、定期看一眼画面，能少很多麻烦。
下期我专门讲讲监控录像存多久、怎么设才不丢关键画面，想看的留意一下。
— 易 云 城 —
监控出问题先别急换，拍个画面发我看看。
电话/微信：13708730161（阿雄）
菜单路径：公众号 → 菜单「报修服务」→ 点击预约
网站：www.eycit.com / kf.eycit.com
—— 阿雄 · 易云城IT运维
