一、蓝屏不是电脑坏了，是它在主动停机保护自己
蓝屏了，很多人的第一反应是，系统崩了、中毒了、该重装了。先说清楚一件事，蓝屏不是电脑坏了，是 Windows 主动停机，它在保护你的数据和硬盘。
系统跑到一半，撞上一个它扛不住的错误。继续跑下去，可能把文件写坏、把硬盘搞出问题，所以它干脆停下来，蓝屏给你看。屏幕上那堆英文不是乱码，最下面那行就是错误的名字，叫停机码。
记住这行码，比记住"我蓝屏了"四个字有用得多。它是定位故障的钥匙。
二、先别按重启，先拍下那行停机码
蓝屏出现那一刻，先别急着按电源键重启。拿手机把屏幕拍下来，尤其拍最下面那行字。
比如 MEMORY_MANAGEMENT，说的是内存管理出错，八成跟内存条有关。KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR，说的是内核读数据失败，硬盘或者内存的嫌疑大。DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL，多数是驱动冲突。
这行码每次蓝屏不一定一样。今天这个，明天可能换成那个。你多拍几张、攒几次，方向就清楚了。重启之后码就没了，所以每次都拍，别嫌麻烦。
顺嘴提醒一句，蓝屏画面几秒后就自动重启，来不及拍的话，把"自动重新启动"关掉。右键"此电脑"，属性，高级系统设置，启动和故障恢复里，把"自动重新启动"的勾去掉，下次蓝屏它就会停在画面上等你拍。
三、蓝屏最常见就这三个原因
我修了十八年电脑，蓝屏的锅，九成逃不出这三样。你对号入座，能省不少弯路。
第一个，内存。内存条接触不良、金手指氧化，或者干脆有一根坏了。特点是随机蓝屏，码还不重样，今天 MEMORY，明天换一个。
第二个，驱动。显卡驱动、芯片组驱动装得不对，或者更新出了问题。特点是干某件事才蓝，比如一看视频、一打游戏、一插外设。
第三个，散热。风扇不转、灰尘堵死、硅脂干了，CPU 或者显卡一发热就扛不住。特点是天热才蓝、长时间用才蓝，开机刚起来那会儿没事。
有个常见反馈场景，一台电脑蓝屏了好几天，机主自己重装了两遍系统还是蓝。我上门一看，内存条松了，重新插紧，半小时搞定。
蓝屏的锅，九成是内存、驱动、散热这三样，很少真的是系统坏了。
四、哪些能自己试，哪些必须停手
说个实话，不是所有蓝屏都得花钱。分两层看。
能自己试的，是这几样。内存重插，关机断电，把内存条拔下来，用橡皮擦擦金手指，再插回去，多数能解决接触不良。更新或者回滚驱动，尤其显卡驱动。清灰换硅脂，动手能力强的可以自己来。动手之前，先把重要文件备份一份。
必须停手的，是这种情况。重插内存没用，换驱动没用，清灰也没用，蓝屏还是频繁，还伴随异响、发烫异常。这种别再自己折腾，大概率是内存条坏了、硬盘有坏道，或者主板供电出了问题。硬件的东西，不懂别硬拆，拆坏了我也难收场。
能自己试的，是断电就能干的软活。带电、带响、带烫的，交给我看。
五、重装系统前，先想清楚这两件事
好多人一蓝屏就重装，装完发现还蓝，白折腾一趟，数据还丢了。重装之前，先问自己两个问题。
第一个，是软件问题还是硬件问题。软件问题，比如驱动错、系统文件坏，重装管用。硬件问题，比如内存坏、硬盘坏，你重装一百遍它还是蓝。怎么分？回到第三点对号入座，判断是软件就重装，是硬件就别重装。
第二个，重要文件备份了吗。重装会清掉 C 盘的东西，桌面、文档、微信和 QQ 收到的文件，都在 C 盘。装之前拷出来，装完再想就晚了。
我最怕听到的一句话，就是"我重装完才想起来桌面还有东西"。数据这事，慢一步比快一步强。
六、什么时候该找我
蓝屏了，先别急着重装、急着送修。先拍下那行停机码，发给我看一眼。我帮你判断是软件还是硬件，值不值得跑一趟，能不能远程指导你自己弄。
能远程的不让你上门，能自己解决的我也不收钱。你在蒙自、红河，我最快一小时到。云南十六个地州都能上门，全国还能远程，不限地域。
蓝屏不是绝症，先拍码，先问一句，多半不用花冤枉钱。
联系方式
电话/微信：13708730161（阿雄）
服务入口
公众号菜单「报修服务」→「远程协助」或「预约上门」
服务承诺
检测诊断不收费，修不好不收费，30天质保，明码标价中途不加价，旧件返还
