先看这段:帮亲戚装了电脑,从此手机常年响,一点小问题就找你。先说清楚:帮忙和当免费IT是两回事。下面几步把边界理清楚,关系不伤、自己也不被绑死。
一、帮人装了电脑,从此手机常年响
周末正吃饭,亲戚发来一句"电脑又蓝屏了帮我看看"。你回也不是,不回也不是。回了吧,这种事一回就有一回;不回吧,又怕落个"装完就不管了"的名声。
帮亲戚朋友装电脑,本来是一番好意。可装完那一刻,很多人没意识到:自己给自己找了份没工资的长期兼职。
二、先说清楚一件事:帮忙和当免费IT,是两回事
好意归好意,但"你装的就得你管一辈子"不是规矩。我遇到的情况里,太多人把"当初帮我装过"等同于"以后所有电脑问题都归你",硬件坏了、系统崩了、甚至中病毒都找你,还觉得理所当然。
帮忙是情分,当免费IT是另一回事。这两者得在装完那天就说清楚,别等手机响了一年再后悔。
三、这几步,把帮忙的边界理清楚
第一,装完当面教会基本操作,把常用几样录个几十秒短视频发他。很多"又坏了"其实是他不会用,教会了能少一半求助。
第二,说清哪些你管、哪些找维修。硬件、系统重装、进水摔了这类你不管,别默认全包。一开始就讲明,比事后推脱好看。
第三,远程只帮判断不帮执行的。能让他自己弄的让他自己弄,你只告诉他"先试这一步"。省的是你被随叫随到,也逼他长点本事。
四、三种情况,别硬扛
第一种,对方把"你帮装的"当成该你长期兜底的活。该亮边界就亮,拖久了更难开口,关系反而僵。
第二种,硬件问题、进水摔了这类。别揽,该找维修找维修,你不是器材店也不是保修点。
第三种,自己不懂的别硬撑乱搞。越弄越糟不说,还容易把好事做成怨事,搭进关系最不值。
把这篇转给也被"免费IT"绑着的人
身边有帮亲戚朋友装了电脑、从此随叫随到的朋友,把这篇转给他。
上面那段"教会基本操作、说清哪些你不管、远程只帮判断"可以直接截图。他正为手机常年响头疼的时候,你这一转,帮他早点把边界划明白。
先把上面这段存下来
上面那段,就是帮人装电脑最该记住的:帮忙不是当免费IT;装完教会基本操作、说清哪些你不管、远程只帮判断不帮执行;硬件问题别揽。截下来,下次帮人前直接翻。
用得上就留着
电脑的事不会只出一次。这个号平时就写这类能照着做的排查:怎么判断、哪几步自己能做、什么时候该找人。用得上的话留着,下次碰到直接翻,不用临时到处搜。
什么时候该找我
亲戚朋友电脑真遇上你搞不定的硬件、系统问题,或者你不想亲自上又怕得罪人的,可以打给我。
云南十六地州城区我当天能上门,别的地方可以远程先帮你判断是软件还是硬件。检测诊断不收费,我先帮你定位,要修再说价格,不让你夹在人情和活儿中间。
电话微信 13708730161,我是阿雄,在蒙自做电脑维修十八年。
先照着上面几步判断,能自己弄好的不用花钱。
用得上的话留着这个号,电脑的事不会只出一次。
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