先看这段:电脑卡在转圈进不去桌面,先别反复长按电源强制关机。多数不是硬盘坏了,是更新卡住、配置加载不动或开机自启太多。下面4处按顺序看,能判断的先不用送修。
一、先说清楚一件事:转圈不等于硬盘完蛋
早上起来要交个表,或者会议还有十分钟开始,开机却一直停在「正在准备 Windows」那个圈里转,越等越慌,手一抖就长按电源关机,再开还是转。
怕的是两件事:一是数据没了,二是系统整个坏掉要重装。先说清楚一件事:转圈进不去桌面,绝大多数不是硬盘完蛋。系统更新没跑完、某个账户配置卡住、或者开机自启堆了一大堆在磨时间,都会让这台机器看起来像「死」了,其实盘里的东西好好的。
我遇到的情况里,十次里有八次最后都能进桌面,虚惊一场。所以第一步是稳住,别急着动它。
二、按顺序查这4处
第一处,先等够十分钟再动手。更新和配置偶尔要磨一阵,很多人是等了三分钟就强制关机,反而把更新弄中断了。真卡死和「只是慢」要分开看。
第二处,看键盘灯和风扇。能大小写切换、风扇在转,说明机器还活着,卡的是软件这一段;连灯都不亮、风扇没声,那是供电或主板那一层,性质不一样。
第三处,断电重插内存和硬盘线(台式机)。搬过机器、清过灰之后,内存或硬盘排线松了,开机就卡在检测硬件这一步。台式机拔插一下往往就好了,笔记本别自己拆。
第四处,进安全模式看看。能进安全模式,基本锁定是驱动或某个自启软件闹的,把最近装的那个卸掉就行。进不去安全模式,才往系统或盘那头想。
三、急着用最容易做错的三件事
第一,反复强制关机再开。更新正写到一半你强制断电,再开它要回滚或重来,反而更慢,严重的把系统文件弄坏。
第二,自己拿启动盘一顿乱装。还没确认是盘坏了就重装,桌面上没存走的东西、浏览器里存的密码,说没就没。
第三,搬去店里路上还反复按开机键试。盘要真有毛病,越通电越难办,放着别动比一直试强。
把这篇转给正对着转圈屏幕发愁的人
身边有人正赶着用电脑,却卡在转圈进不去桌面的,把这篇转给他。上面那4处判断可以直接截图,他正慌着乱按的时候,你这一转可能就让他少折腾半小时。
先把上面这段存下来
上面那段就是卡在转圈进不去桌面最该记的:先等十分钟别急着强制关机,看键盘灯风扇判断机器活不活,台式机拔插内存硬盘线,能进安全模式就卸掉最近装的软件。截下来,下次碰到直接翻。
用得上就留着
电脑的事不会只出一次。这个号平时就写这类能照着做的排查:怎么判断、哪几步自己能做、什么时候该找人。用得上的话留着,下次碰到直接翻,不用临时到处搜。
什么时候该找我
键盘灯都不亮、风扇没声,或者能进安全模式但卸掉软件还是进不去,那可能是硬件或系统这一段了,先打给我。
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先照着上面几步判断,能自己弄好的不用花钱。
用得上的话留着这个号,电脑的事不会只出一次。
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