一、最怕的不是电脑坏,是标书传不出去
明天上午就要交标书,今晚或者清早坐下来,点开电脑发现连不上网。
不是机器多值钱,是那封要上传、要发邮件、要查最后一版资料的连接断了。离截止就剩两小时,你盯着那个黄色感叹号,手心开始冒汗。
我修了十八年电脑,这种节骨眼上的电话接过不少。人一急,最容易反复拔插网线、乱点"疑难解答"、或者干脆抱起机器往外跑。
先说清楚一件事:我遇到的情况里,九成以上的"连不上网",不是网卡坏了,是连接链路里某一处松了或者配置乱了。
二、先分清是这台还是整片
第一件事,别急着动这台电脑。拿手机连同一个 WiFi,看手机能不能上网。
手机能上,问题在这台电脑这一头。手机也上不了,问题在路由器或者宽带那一头。这一步一分,后面省掉一大半瞎折腾。
我遇到的情况里,办公室一到月底就有人动路由器、插新设备,最容易把整片网络带歪。
三、这4步,照着查
第一步,看右下角网络图标。是打叉、是感叹号、还是显示"无网络"。打叉多半是线或者 WiFi 没连上;感叹号是连上了但出不去。
第二步,重启网关。把路由器和光猫断电三十秒再上电,等两分钟灯稳。这一步看着笨,其实能解掉一半的临时性抽风。
第三步,电脑这边先"忘了"这个 WiFi 再重连,或者网线拔了重插紧。系统有时候认死一个旧连接,重连一下就活。
第四步,还是不行,打开命令提示符,输入 ipconfig 看有没有拿到地址。拿不到,基本锁在路由分配这一段。
这4步不用工具,十分钟能走完,走完你心里就有数了。
四、三种情况,别再自己折腾
第一种,路由器所有灯乱闪、手机电脑全掉线,别反复拔插,先打运营商报修,那是外面线路的事。
第二种,你动过什么设置之后才断的,别再来回改,记住你改了哪一行,找人时一句说清。
第三种,机器进过水、闻过焦味、之前就时不时断,这种可能是网卡硬件,先别硬撑。
五、平时怎么少撞这种枪口
交标书、报税、对账这类"到点必须交"的活,提前一天把文件备份到网盘或者另一台设备。真到节骨眼断网,你手里还有备份能换台机器传。
路由器别乱插乱拔,公司里谁动了网络记一下。小店和办公室我都建议留一台备用机,或者至少留个手机热点兜底。
把这篇转给常要赶截止的人
身边有做投标、报税、月底交材料的朋友,把这篇转给他。
上面那4步可以直接截图存着。下次网络一抽风,人一急最容易乱点,你这一转,可能就帮他保住一次准点提交。
先把上面这段存下来
上面那4步排查,就是断网时最该照着走的顺序:先分清这台还是整片,再重启网关、重连、查地址。截下来,真碰到直接翻。
用得上就留着
电脑的事不会只出一次。这个号平时就写这类能照着做的排查:怎么判断、哪几步自己能做、什么时候该找人。用得上的话留着,下次碰到直接翻,不用临时到处搜。
什么时候该找我
交标书前网络死活连不上,自己查完还是没底,先打个电话给我。
检测诊断不收费,我先帮你判断是电脑网卡还是外面线路。能远程指导你操作的,我不让你跑腿;要上门把网络和路由器一起理顺的,我再过去。
上门维修 50 元起,远程支持 30 元每次起(行业行情参考,以实际检测报价为准)。
电话微信 13708730161,我是阿雄,在蒙自做电脑维修十八年。
先照着上面几步判断,能自己弄好的不用花钱。
用得上的话留着这个号,电脑的事不会只出一次。
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