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读者问答第1期：这个问题你们问得最多

公众号后台收到很多留言，问题集中在几个方面：电脑坏了该不该修、远程能解决什么问题、AI 工具怎么入门、价格到底怎么算。这一期把最常见的几个问题统一回答。

19天前 67 阅读 3 分钟易云城IT服务

AI 到底是什么：不讲术语，讲给完全不懂技术的人听

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不讲算法、不讲模型。用一个比喻讲清楚 AI 是什么、能干什么、干不了什么，以及为什么你会觉得它"有时候很聪明有时候很笨"。

2026-09-26 103 阅读 3 分钟易云城AI效能

任务目标怎么写：10 组「坏说法 vs 好说法」对照

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官方要求创建任务时填写任务目标。同一件事，说法不同结果差很远。10 组真实对照 + 3 条通用规则。

2026-09-26 121 阅读 3 分钟易云城AI效能

输出要求怎么写：格式、篇幅、语气、结构，一次说清就不返工

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输出要求是减少返工最有效的一项。格式、篇幅、语气、结构四类要求怎么写，附一份可直接复制的要求模板。

2026-09-26 110 阅读 2 分钟易云城AI效能

对话历史也是上下文：什么时候该新开任务，什么时候该接着聊

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同一件事接着聊，还是新开一个任务？三条判断标准 + 三种跨任务复用成果的做法。

2026-09-26 73 阅读 2 分钟易云城AI效能

日常办公模式详解：官方列的 6 类场景，逐个说怎么用

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官方文档把"日常办公"列为默认模式并给出 6 类场景。本文逐个拆解：每类怎么用、话该怎么说、有什么要注意。

2026-09-26 63 阅读 4 分钟易云城AI效能

设计创意模式：小微企业也能自己做物料了

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官方设计创意模式覆盖产品设计、PPT、交互原型、品牌 Logo、海报五类。对没预算请设计的小微企业很实用，但商用有边界。

2026-09-26 69 阅读 3 分钟易云城AI效能

出问题怎么办：任务失败 / 上传失败 / 执行中断的排查手册

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出了问题先别慌着重装。官方给出了明确的排查路径：先环境、再格式、再网络，失败的任务还能继续补充信息再跑。

2026-09-26 175 阅读 3 分钟易云城AI效能

WorkBuddy 结果区怎么用：产物 / 网页预览 / 工作空间文件 / 变更

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"AI 生成的东西去哪儿了"——答案都在右侧结果区。官方的结果区分产物、网页预览、工作空间文件、变更四部分。

2026-09-26 78 阅读 3 分钟易云城AI效能

WorkBuddy 支持上传哪些文件？完整清单与上传失败排查

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官方列出了 WorkBuddy 支持的全部文件类型，以及上传失败时的排查方法。传不上去先看这份清单。

2026-09-26 258 阅读 3 分钟易云城AI效能

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